Татьяна Сараева: «Эксперты-наставники несут ответственность за акты экспертизы своих подшефных»

В#nbsp;год столетия команда юбилейного проекта бережно собирает и#nbsp;исторические документы, и#nbsp;материалы экспертов. Сегодня представляем вашему вниманию рассказ Татьяны Сараевой, начальника отдела экспертизы департамента экспертизы, сертификации и#nbsp;оценки ТПП#nbsp;ВС (почетного работника ТПП ВС, ветерана труда):

—#nbsp;Трудовую деятельность в#nbsp;системе Торгово-промышленной палате Восточной Сибири я#nbsp;начала с#nbsp;1976 года. Сначала поступила в#nbsp;бюро переводов. В#nbsp;1980 году перешла в#nbsp;отдел экспертизы. Тогда его структуре было три бюро: промышленных товаров, продовольственных товаров и#nbsp;оборудования. В#nbsp;каждом из#nbsp;них работало по#nbsp;14−16 экспертов.

Утром получали заявки и#nbsp;выезжали на#nbsp;объекты. В#nbsp;основном работали на#nbsp;оптовых базах, комиссией принимали импортные товары, которые поступали в#nbsp;вагонах и#nbsp;контейнерах. После выгрузки из#nbsp;транспортных мест весь товар просчитывали поштучно в#nbsp;складах. Выявляли как недостачу, так и#nbsp;излишки, отражали результаты в#nbsp;актах экспертизы, которые предъявлялись во#nbsp;внешнеторговые объединения.

Часты были командировки по#nbsp;Иркутской области, например, в#nbsp;городе Байкальске эксперты палаты проводили экспертизу леса. Также сотрудников бюро продовольственных товаров отправляли в#nbsp;командировки в#nbsp;Забайкалье#nbsp;— принимать фрукты из#nbsp;Китая, вести учет и#nbsp;контроль. Это, кстати, большая ответственность. К#nbsp;примеру, продавцы настроены не#nbsp;показывать расхождение товара по#nbsp;количеству и#nbsp;качеству, а#nbsp;эксперты обязаны констатировать факты. Честность, порядочность, квалифицированность#nbsp;— главные качества наших специалистов.

Во#nbsp;все времена, особенно в#nbsp;70−80−90 годы прошлого столетия, да и#nbsp;в#nbsp;настоящее время было и#nbsp;есть наставничество. Правило такое: старшие эксперты-наставники несут ответственность за#nbsp;акты экспертизы своих подшефных экспертов, проверяли их#nbsp;акты экспертизы, ставили свою подпись и#nbsp;только потом сдавали акт руководителю. Также в#nbsp;рамках института наставничества старшие эксперты проводили тематические занятия по#nbsp;трикотажным и#nbsp;швейным изделиям, обуви, мебели, парфюмерно-косметическим товарам. В#nbsp;1988 году после участие в#nbsp;семинаре в#nbsp;Ленинграде я#nbsp;проводила в#nbsp;Иркутске в#nbsp;нашей палате занятия по#nbsp;медикаментам.

Примечательно, что уже в#nbsp;1970-х годах при ТПП было бюро рекламы. В#nbsp;70−80-е годы проводились соцсоревнования как между сотрудниками отдела, так и#nbsp;между отделами. По#nbsp;итогам присваивались звания «Ударник коммунистического труда», были премии и#nbsp;материальное поощрение. По#nbsp;понедельникам обязательно проводились политинформации.

В#nbsp;1997 году организовали учебный центр ТПП#nbsp;ВС. Первый год стал международным: обучение проходили эксперты из#nbsp;Монголии. С#nbsp;2006 по#nbsp;2013 год советом руководителей торгово-промышленных палат государств-участников СНГ выдавались удостоверения в#nbsp;системе «ТПП Эксперт СНГ».

Сегодня функции экспертного звена ТПП не#nbsp;изменились. Мы#nbsp;также проводим экспертизы по#nbsp;количеству и#nbsp;качеству товаров, выезжаем на#nbsp;вскрытие вагонов с#nbsp;продовольственными товарами, если нарушены пломбы на#nbsp;транспортном средстве или есть подозрения на#nbsp;поступление некачественного товара. Смотрим все группы по#nbsp;промтоварам: от#nbsp;драгоценностей до#nbsp;меховых изделий. Экспертизы проводятся с#nbsp;помощью специальных методик, разработанных ТПП#nbsp;РФ. Большей частью эксперты сегодня заняты качеством товаров продовольственных и#nbsp;промышленных, возвращенных покупателями.

Проводим экспертизы по#nbsp;определению страны происхождения, признаков контрафактной и#nbsp;фальсифицированной продукции; товароведческую, потребительскую, судебную, строительно-техническую экспертизы; подтверждаем поставки бывшего в#nbsp;эксплуатации и#nbsp;в#nbsp;употреблении оборудования и#nbsp;товаров, факты уничтожения определенной продукции; организуем проведение лабораторных испытаний и#nbsp;многое-многое другое.

Немаловажная часть нашей работы#nbsp;— контрактная экспертиза, в#nbsp;том числе для#nbsp;обеспечения государственных и#nbsp;муниципальных нужд, а#nbsp;также таможенная экспертиза, необходимая при экспорте и#nbsp;импорте товаров. Акты, заключения эксперта, сертификаты и#nbsp;другие документы, выданные Союзом «ТПП#nbsp;ВС (ИО)», принимаются к#nbsp;рассмотрению в#nbsp;арбитражных судах и#nbsp;признаются всеми зарубежными фирмами.